04アフリカツアー

セネガルで交通事故に遭いました。海外旅行保険がどう適応された?

タクシーに引かれた

実は、今年(2019年)の1月、セネガルでタクシーに引かれまして。

 

道路の端を歩いていたら、後ろからタクシーが突然ぶつかってきて、道路に転倒した私の左足を引いた。

 

しかも、ツアー参加者を引率している最中。

 

いきなりの出来事に、ビックリしたのと同時に、引率者でありながら起きてはならないことが起きた。

 

そんな時、とっさに、『なんでもないよ』としらばっくれた態度になるのはなんでだろう。

 

めっちゃポーカーフェイスを決め込んで立ち上がった。

 

内心、心臓のバクバクが止まらず、心の中では「落ち着け、落ち着け、落ち着け」と連呼してる。

 

同行していたメンバーも突然の出来事に動揺を隠せず、私の吹っ飛んだ帽子やらサングラスやらを拾いに行き、砂埃を一生懸命はたいてる。

 

運転手が出てきて、私の前に立った。

 

私も動揺してるが、運転手も動揺しているのが伝わった。

 

動揺しているふたりが、冷静沈着を装って次の言葉を探そうとしていた。

 

「怪我はなかった?」

 

周囲の野次馬的な視線が、めっちゃ私たちに注目してる。

 

通りすがりの人も、物売りも足を止めて、めっちゃこっち見てる。

 

 

まずは、足踏みをしてみた。

 

問題なく動ける。

 

体じゅう、いろんなところがズキズキしてるが、恥ずかしさの方が勝って、そこまでの痛みを感じてない。

 

でも、大事に至ってなさそう。

 

しかし、車のタイヤが私の足を乗り上げたのだ、何もないってこと、あるのか?

 

 

 

「警察に行く?」と運転手。

 

「いや。」

 

私はいま日本人たちを引率している最中。

 

とりあえず運転手と電話番号を交換し、ナンバープレートを撮影させてもらい、その場を解散した。

 

 

海外旅行保険に電話

とにかく大事には至ってなさそうだが、こういうのって、後から不具合が来る。

 

私のクレジットカード(アメッックスゴールド)は海外旅行保険が附帯されているから、サイトで対応窓口を調べて電話してみた。

 

コレクトコールのやり方がよくわからず、Skypeのアプリからコール。

 

すぐ繋がって、しかも「すぐに折り返します。」と、窓口の方からすぐに折り返しの電話をかけてきてくれた。

 

そして、「さっきタクシーに引かれたんですが。」と。

 

応対してくれてる人も、一瞬とまどって、「そ、それはお見舞い申し上げます。」と。

 

で、何か揃えておかないといけない書類とかあるか聞いた。

 

そしたら、、

 

何もいらない。

 

とのこと。

 

証拠となる書類やら写真やら、そういうのはあれば参考に同封してほしいが、基本は何も準備しなくてよい。

 

海外旅行保険会社から送られてくる書類に、事故発生日時や場所、どんな状況だったかなどを書いて返送すれば、事故に遭った日から、180日間通院した費用がすべて補償されるとのこと。

 

ただし、鍼灸院やマッサージは適応なし。

 

医師や柔道整復師が書いた診断書がないと、補償はされないとのこと。

 

180日間、鍼灸院で美顔針をやりまくったとしても、それはお金は戻ってこない。

 

帰国後送られてきた書類の送付元は損保ジャパンだった。

 

 

帰国後すぐに整形外科へ

帰国後すぐに整形外科へ。

 

ふくらはぎにはまだ痛々しいタイヤの後。

 

怪我

 

受付窓口で、「つい先日、セネガルでタクシーに引かれまして。」

 

窓口には二人女性がいたが、二人とも「え!?」と顔を上げた。

 

レントゲン結果

ドクターに状況を説明し、「とりあえず写真(レントゲン)撮りましょう。」と。

 

撮影されたフィルムをしばらくまじまじ見て、ドクターが神妙な面持ちで言った。

 

 

 

 

「土踏まずにアーチがないですねぇ。」

 

 

 

 

とりあえず、それ以外の異変はなかった。(っておい!)

 

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